nuroモバイルからスマホの番号をそのまま他社へ乗り換えるには、MNP番号がひつようになります。できるだけ早くMNP番号を取る方法を紹介します。
nuroモバイルでMNP番号を取得するにはネットと電話で
格安SIMはネットでだけ発行する方法が多いのですが、nuroモバイルはネットと電話でも取得可能です。
nuroモバイルの場合はnuroモバイル契約者のご利用者向けページにて転出用のMNP予約番号を受け取れます。
パソコンやスマホから取得する
マイページからMNP予約番号の発行が可能です
電話で発行してもらう
So-net SIMサービス サポートにて転出手続きが可能です
MNP予約番号を取得するのに準備するもの
予約番号を発行するのにはnuroモバイルのマイページへログインするIDとパスワードさえあればMNP予約番号を発行することができます。
電話でMNP番号発行情報
nuroモバイルから電話でmnp予約番号を取得する際は、お客さまセンターへ電話して、MNP予約番号の発行を申し込むだけです。
- So-net SIMサービス サポートの電話番号：0120-062-260
- 受付時間:10:30～19:30（年中無休）
- mnp予約番号の発行は、ご利用者向けページにて転出用のMNP予約番号を確認できます
MNP予約番号を取得する手順
まずはnuroモバイルご利用者向けページを開いてログインします。
パソコンやスマホからMNP番号を発行する
ログインしたら「サービスご利用状況」→「オプションサービス・コンテンツサービスご利用状況」→「MNP解約へ」の項目に転出申し込みのリンクがあるのでクリックする
MNP解約にともなうMNP手数料などの注意事項をしっかりと読み、「同意します」にチェックを入れ「MNP予約番号発行を申込む」ボタンをタップする
２～３日程度でMNP転出の項目にMNP予約番号がメールで送信されます。
容量・時間プランのMNP転出のさいに発生する手数料
MNP予約番号の発行するのに料金は発生しませんが、転出・解約に伴う手数料や違約金が発生します。
MNP転出手数料
nuroモバイルから乗り換える先でMNP予約番号を使い申込みをし、MNP転入した時点で発生します。つまり、転出先のキャリアもしくは格安SIMのシムカードに切り替えたタイミングで手数料が発生するということです。
MNP転出手数料 3,000円（税抜）
※契約後180日以内のMNP転出 8,000円(税別)
解約金（違約金）
MNP転出するということはnuroモバイルを解約するということになるので、キャリアなどを考えると解約金などが発生しそうなものですが、nuroモバイルでは最低利用期間内解約金として最大で12,000円の解約金が発生します。
契約月（nuroが開通した日を含む月）を１ヶ月目として、毎月1,000円づつ減額され13ヶ月目からは解約金の支払い義務はなくなりMNP転出手数料のみで転出可能になります。
解約金のあつかいは、キャリアと格安SIMで大きく異なる点です。
しかし、スマホなどの本体代金の分割払いが終わっていない方は、端末代金の支払いが引き続き行われます。
０SIMからMNP転出のさいに発生する手数料
月500MBまで無料で使える０SINの音声プランもMNPできるので、手数料を掲載しておきます。
MNP転出手数料
nuroモバイルから乗り換える先でMNP予約番号を使い申込みをし、MNP転入した時点で発生します。つまり、転出先のキャリアもしくは格安SIMのシムカードに切り替えたタイミングで手数料が発生するということです。
MNP転出手数料 2,000円（税抜）
※契約後180日以内のMNP転出 8,000円(税別)
解約金（違約金）
０SIMも通常のプラント同じように12ヶ月間の最低利用期間があるので、最低利用期間内解約金として最大で12,000円の解約金が発生します。
契約月（nuroが開通した日を含む月）を１ヶ月目として、13ヶ月目からは解約金の支払い義務はなくなります。
nuroモバイルはSIMカードの返却は不要
nuroモバイルのお客様サポートセンターへ確認したところ、解約やMNP転出で不要になったSIMカードの返却は不要との回答を頂きました。
お客様サポートセンター電話番号
0120-025-260
MNP番号を発行したら転入先で手続きするだけ
MNP予約番号は発行してもらえたでしょうか？
おもったよりはカンタンでしたのね？
あとは取得したMNP番号で転出先へ申し込みをすればMNP完了です。
もしも有効期限が切れてしまったら？
発行したMNP番号の有効期間は、番号発行日を含めて15日間が有効期限です。有効期限をすぎるとMNP番号がキャンセルされるので、再発行をしてください。
また、MNP番号取得から５日位内に転出先へ申込みをおこなわないと、乗り換えに時間がかかるとMNP番号がキャンセルされてしまう場合があるので、発行してもらったら出来る限り当日中に申し込みをすませてください。
